Faqq常见问题
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关于预约
- 关于信用卡结算
可以使用的信用卡
- 关于电子货币结算
【结算方法】
PayPay・auPAY・J-CoinPay・d支付・邮件・BankPay・支付宝+・WeChatPay- 关于住宿条款
住宿条款请看这边
- 关于入住和退房
入住15:00退房11:00
※根据预约的计划有不同的情况。- 取消费用
从3天前开始收取取消费用。
※根据预约的计划有不同的情况。- 关于结算
到的时候请结算。
- 有吸烟室吗?
没有,请使用吸烟区。
- 关于ALL INCLUSIVE的计划
住宿费包括晚餐、早餐、休息室的基本饮料、下酒菜、大浴场等。
※札幌大通公园美爵酒店没有晚餐和大浴场。
关于餐厅休息室
- 关于休息室
【营业时间】
・15:00~18:00乐偶/晚会
・21:00~23:00鸟渡/夜总会
・15:00~23:00/6:00~10:00温泉休息室 ※佐贺唐津美居度假酒店 是放松休息室
根据时间段不同提供的内容也不同,请务必改变时间使用。
※温泉放松休息室对象外:
札幌大通公园美爵酒店、宮城蔵王美居温泉度假酒店、富山砺波美居温泉度假酒店、冲绳残波岬美爵度假酒店- 有午餐吗?
没有准备。
- 关于过敏反应
关于有食物过敏的人的对应,请从以下链接确认。
>给有食物过敏的人- 有过敏标记吗?
自助餐厅对8大过敏的食材使用进行了标识(鸡蛋、乳、小麦、荞麦面、花生、虾、蟹、核桃)
另外,厨房里有各种各样的食材,包括在食材工厂的处理等,有可能混入微量的混入。
如果还有其他不明白的地方,请随时向餐厅工作人员咨询。
关于设施和设备
- 关于大浴场
使用时间6:00~10:00(最终入场9:30)/15:~23:00(最终入场22:30)
使用时请从客房里拿着脸毛巾、浴巾和钥匙。
※札幌大通公园美爵酒店没有大浴场。- 关于桑拿
使用时间15:00~23:00/6:00~10:00
- 关于Wi-Fi
可以免费使用。
※Accorp会员可以使用高速通信。
※会员登录是免费的,请务必注册。
※不注册会员,输入邮件地址也可以使用。- 关于空调的调整
暖气和冷气的切换是全馆统一的,不能对每个客房进行调整,但是每个客房都可以调节风量。
- 关于事前的行李发送
请填写住宿日、预约代表人姓名或团体名后,在前台通知发送
- 关于行李的保管
到达前、出发后的行李寄存,请使用大厅前的拨号式储物柜。
- 关于医药品的提供
本酒店不能向顾客提供医药品。
关于最佳汇率保证
- 预约的时候官方主页是最便宜的,但是在住宿的一周前看的话其他公司预约网站更便宜了。
最佳价格保证将以最佳汇率进行预约。
如果在预约后24小时内在其他网站发现更便宜的费用,则适用该费用,并从第三方预约频道的价格中再提供25%的折扣。
> 详情请看这边- 其他公司的预约网站有便宜类型的房间,但是官方网站上只剩下高额费用的房间。
预约时空着的房间类型不一样时,不成为对象。
- 航空公司主页上登载的包装费用总算便宜。
航空公司等的包装商品是酒店不能参与销售价格,所以不属于对象。
- 因为是法人合同所以预约了,但是看了其他公司的预约网站的话,同一个住宿日,同等的房间类型卖得很便宜。
法人合同是事先在两个公司之间决定住宿费并销售的,所以不属于对象。